Alle functies die je nodig hebt, en meer

Voor het eerst kunnen hotels hun inkomsten verhogen buiten de traditionele kamertypeprijzen om. Bied gasten de mogelijkheid om hun voorkeurskamer voor aankomst te kiezen tegen een kleine vergoeding, zelfs als het hetzelfde kamertype is als oorspronkelijk geboekt. Met ExpectMe openen hotels een nieuw tijdperk van inkomstenstromen die zijn afgestemd op de behoeften van uw gasten.

Geef gasten een interactieve plattegrond, geïntegreerd met Google Maps, om hun kamerkeuze te verbeteren. Ze kunnen gemakkelijk door verschillende verdiepingen navigeren, de locaties en kenmerken van kamers bekijken en filters gebruiken om hun ideale kamer te vinden. Hotels hebben de controle over hun inhoud en bieden een volledige beschrijving en afbeeldingen voor elke afzonderlijke kamer om gasten te helpen een weloverwogen beslissing te nemen.

Het kamerkeuzeproces biedt gasten een verscheidenheid aan opties die overeenkomen met hun gewenste kenmerken. Hogere kamercategorieën worden ook gepresenteerd als een upselling mogelijkheid voor hotels om de inkomsten te verhogen. Zodra een kamer is gekozen, kunnen gasten hun verblijf verder personaliseren door extra producten en diensten van het hotel toe te voegen.

Maximaliseer de inkomsten door datagestuurde beslissingen te nemen over prijzen en aangeboden producten en diensten. Ons interactieve dashboard biedt hotels een uitgebreid overzicht van hun prestaties, zowel op hotel- als op ketenniveau. Verdere diepgaande analyses zijn beschikbaar om sterke punten en mogelijkheden bloot te leggen voor een nog grotere inkomstenoptimalisatie.

Hotels hebben volledige controle over hun content, flexibiliteit, inventaris en prijzen dankzij onze 2-weg integratie met moderne cloudgebaseerde PMS-systemen. Real-time synchronisatie zorgt voor actuele beschikbaarheid en onmiddellijke verwerking van boekingen. Bij boekingen via ExpectMe wordt de PMS-reservering bijgewerkt, inclusief kamertoewijzing en het toevoegen van notities voor een efficiënte werking.

ExpectMe stelt hotels in staat om rechtstreeks in contact te treden met gasten, op de manier die zij verkiezen, en zich volledig te richten op een verhoogde gastervaring. Het platform stelt hotels in staat om pre-arrival berichten te sturen en tekst en logo aan te passen aan hun merk. Als alternatief kunnen hotels onze unieke link eenvoudig integreren in hun bestaande gastcommunicatietool wanneer deze is geïntegreerd met uw PMS. ExpectMe ondersteunt meerdere talen om wereldwijd met gasten in contact te komen.